दैनिक उजाला, डेस्क : कल्पना कीजिए कि आप बस या ट्रेन में सफर कर रहे हैं और अचानक आपका स्मार्टफोन गायब हो जाता है। ऐसी स्थिति में घबराना स्वाभाविक है क्योंकि आज के दौर में स्मार्टफोन सिर्फ बातचीत का जरिया नहीं, बल्कि हमारी डिजिटल पहचान है। बैंकिंग एप्स, आधार की कॉपी, फोटो और सोशल मीडिया तक सब उसी में कैद है।
भारत में हर साल लाखों स्मार्टफोन चोरी होते हैं, लेकिन बहुत से लोगों को यह नहीं पता कि स्मार्टफोन चोरी होने के बाद क्या करना चाहिए। अक्सर लोग सोचते हैं नया फोन ले लेंगे या दूसरी सिम निकलवा लेंगे, लेकिन ऐसा करना भारी पड़ सकता है। साइबर क्रिमिनल्स आपके फोन का गलत इस्तेमाल कर फर्जीवाड़ा, ऑनलाइन फ्रॉड और पहचान की चोरी कर सकते हैं।
- चोर मोबाइल का किस तरह गलत इस्तेमाल कर सकते हैं?
- चोरी या गुम हुआ मोबाइल कैसे दोबारा मिल सकता है?
एक्सपर्ट: राहुल मिश्रा, साइबर सिक्योरिटी एडवाइजर, यूपी पुलिस
चोर आपके स्मार्टफोन का कैसे गलत इस्तेमाल कर सकते हैं?
स्मार्टफोन में ढेर सारी पर्सनल और फाइनेंशियल जानकारियां होती हैं। चोर अक्सर स्मार्टफोन चुराने के बाद सीधे बैंकिंग एप्स, सोशल मीडिया एप्स, ईमेल आईडी और पर्सनल इन्फॉर्मेशन तक पहुंचने का प्रयास करते हैं। याद रखिए कि अगर चोरों ने सोशल मीडिया अकाउंट्स खोल लिया या पासवर्ड बदल दिया तो वे इसका गलत इस्तेमाल कर सकते हैं।
साइबर एक्सपर्ट राहुल मिश्रा बताते हैं कि स्मार्टफोन चोरी या गुम हो जाने पर घबराने की बजाय कुछ जरूरी कदम उठाने चाहिए। इससे उसके वापस मिलने की संभावना बढ़ जाती है। इसलिए सबसे पहले नजदीकी पुलिस स्टेशन में रिपोर्ट दर्ज करें।
इसके बाद भारत सरकार के CEIR पोर्टल पर जाएं। वहां अपने मोबाइल नंबर और IMEI नंबर की जानकारी देकर डिवाइस को ब्लॉक कराएं। ऐसा करने पर अगर कोई भी उस फोन को इस्तेमाल करने की कोशिश करता है तो उसकी जानकारी सीधे पुलिस के पास पहुंच जाती है। इस प्रक्रिया से पुलिस के लिए अपराधी तक पहुंचना आसान हो जाता है और आपके फोन को दोबारा पाने की संभावना बढ़ जाती है।
इसके लिए आपके पास कुछ जरूरी जानकारी होनी चाहिए। जैसेकि-
- फोन का IMEI नंबर
- फोन का ब्रांड और मॉडल
- गुम होने की तारीख, समय और स्थान
- फोन नंबर और SIM डिटेल्स
- पहचान पत्र की कॉपी
- घटना की संक्षिप्त डिटेल
CEIR पोर्टल क्या है यह कैसे काम करता है?
सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर (CEIR) पोर्टल भारत सरकार द्वारा शुरू किया गया है। इसकी मदद से चोरी या गुम हुए मोबाइल को पुलिस आसानी से ढूंढ सकती है। CEIR के पास देश के हर फोन की जरूरी जानकारी होती है। जैसेकि-
- फोन का मॉडल क्या है?
- किस कंपनी की सिम है?
- फोन का IMEI नंबर क्या है?
इसके अलावा इस पोर्टल की मदद से चोरी हुए मोबाइल को ब्लॉक किया जा सकता है। इसके लिए पोर्टल पर जाकर Stolen/Lost Mobile के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा। इसके बाद अपने मोबाइल से जुड़ी डिटेल डालनी होगी। शिकायत दर्ज होने के बाद उसे ट्रैक भी किया जा सकता है।
अगर फोन स्विच ऑफ हो तो क्या वह ट्रैक किया जा सकता है?
स्विच ऑफ होने के बाद फोन को रीयल टाइम में ट्रैक करना संभव नहीं होता है, लेकिन जैसे ही वो ऑन होगा और इंटरनेट या नेटवर्क से कनेक्ट हो जाएगा। इसके लिए आपको अपने स्मार्टफोन में पहले से Google Find My Device या Apple Find My iPhone के ऑप्शन को ऑन करना होगा।